Wat is SyndiFlow?
SyndiFlow is een online platform voor het beheer van een Vereniging van Mede-Eigenaars (VME). Het is gemaakt voor syndici en beheerders die één of meerdere appartementsgebouwen opvolgen, en voor de mede-eigenaars die willen zien wat er met hun geld gebeurt.
Wat SyndiFlow voor je doet
- Huurpoule verdelen. Betaalt een huurder of een instantie (bv. Fedasil) maandelijks één bedrag voor het hele gebouw, dan verdeelt SyndiFlow dat automatisch over de eigenaars op basis van hun aandeel in het gebouw. Onderhoudskosten worden proportioneel afgetrokken.
- Bank koppelen. Importeer CODA-bestanden van elke Belgische bank of koppel rechtstreeks via Ponto. Binnenkomende betalingen worden automatisch gekoppeld aan de juiste periode en eigenaar.
- Onderhoud en kosten opvolgen. Facturen van leveranciers uploaden, categoriseren en verdelen via kostenplaatsen. Jaarfacturen kun je spreiden over meerdere periodes.
- Boekhouding. Een rekeningschema per gebouw, automatische journaalposten bij verdelingen en facturen, proefbalans, grootboek en eigenaarsoverzichten.
- Notariële afrekening. Bij verkoop van een kavel maak je met één klik een exacte afrekening op datum voor de notaris.
- Eigenaarsportaal. Elke mede-eigenaar logt in en ziet zijn kavels, betalingen en de verdeling per maand.
- Communicatie. Mededelingen voor alle eigenaars, tickets voor vragen en meldingen, en een overzicht van alle verstuurde e-mails.
Voor wie is welk deel bedoeld?
| Rol | Wat je ziet in SyndiFlow |
|---|---|
| Syndicus / beheerder | Alles: gebouwen, kavels, eigenaars, verdelingen, bank, boekhouding, rapporten, instellingen. |
| Raad van mede-eigendom (RvME) | Inzage in verdelingen, facturen en rapporten; goedkeuring van verdelingen als dat zo is ingesteld. |
| Mede-eigenaar | Het eigenaarsportaal: eigen kavels, betalingen en documenten. |
| Platformbeheerder | Beheer van alle gebouwen, abonnementsplannen en platformfacturen (alleen voor Fades Management). |
Welke rol iemand heeft, stel je in bij Gebruikers & rollen.
Hoe deze handleiding werkt
- De handleiding volgt de menustructuur van SyndiFlow: elke categorie in de zijbalk komt overeen met een groep in het menu van de backoffice.
- Bovenaan elke pagina in SyndiFlow staat een knop Handleiding die rechtstreeks naar het artikel over die pagina springt.
- Gebruik het zoekveld bovenaan om snel een onderwerp terug te vinden.
- Schermafbeeldingen tonen een demo-gebouw ("Residentie Zonnedauw"); de namen en bedragen zijn fictief.
Tip: ben je nieuw? Volg de volgorde van de categorie Aan de slag: account aanmaken, inloggen, dashboard, en daarna de checklist die je stap voor stap door de eerste configuratie van je gebouw leidt.