Mededelingen voor eigenaars
Mededelingen zijn nieuwsberichten van de syndicus aan de mede-eigenaars van één gebouw: een geplande werf, een herinnering aan de algemene vergadering, een nieuwe onderhoudsfirma. Ze verschijnen bovenaan het dashboard van iedereen die het gebouw kan openen. Je schrijft ze met een opmaakeditor, plant ze in of publiceert ze meteen, en archiveert ze als ze niet meer relevant zijn.
Waar vind je het
Menu Communicatie › Mededelingen. Het menu-item is zichtbaar voor Super Admin en Syndicus. Eigenaars en RVME-leden zien de mededelingen niet in het menu, maar op hun dashboard in het blok Mededelingen. Mededelingen zijn per gebouw gescheiden: een bericht in gebouw A verschijnt nooit in gebouw B.
De lijst
| Kolom | Betekenis |
|---|---|
| Titel | De titel, afgekapt op 50 tekens. Doorzoekbaar. |
| Auteur | Wie het bericht aanmaakte. |
| 📌 | Vastgepind of niet. |
| Gepubliceerd | Datum en uur van publicatie, of Concept als het bericht nog niet gepubliceerd is. |
| Archief | Gearchiveerd of niet. |
| Aangemaakt | Hoelang geleden het bericht aangemaakt werd. |
Vastgepinde berichten staan standaard bovenaan. Per rij heb je de acties Bewerken, Publiceren, Archiveren of Dearchiveren, afhankelijk van de toestand van het bericht.
Een mededeling aanmaken
- Klik rechtsboven op Nieuw.
- Vul de velden in en klik op Aanmaken.
| Veld | Verplicht | Uitleg |
|---|---|---|
| Titel | Ja | Korte, duidelijke titel (max. 255 tekens). Dit is wat eigenaars eerst zien. |
| Inhoud | Ja | De tekst van het bericht. Je kunt vet, cursief en onderstreept gebruiken, links toevoegen, genummerde en gewone opsommingen maken, tussentitels (H2, H3) plaatsen en een citaat invoegen. |
| Vastgepind | Nee | Vastgepinde berichten staan altijd bovenaan de feed, ook boven recentere berichten. |
| Publicatiedatum | Nee | Laat leeg om als concept op te slaan. Vul de huidige datum in om direct te publiceren, of een datum in de toekomst om de publicatie in te plannen. |
| Gearchiveerd | Nee | Alleen bij bewerken. Gearchiveerde berichten verdwijnen van het eigenaarsportaal. |
De auteur wordt automatisch ingevuld met je eigen naam.
Tip: wil je een bericht eerst nalezen? Laat de publicatiedatum leeg, sla op als concept en gebruik later de actie Publiceren in de lijst.
Statussen
De status van een mededeling volgt uit de publicatiedatum en het archiefvinkje:
| Status | Wanneer | Zichtbaar voor eigenaars |
|---|---|---|
| Concept | Geen publicatiedatum | Nee |
| Gepland | Publicatiedatum in de toekomst | Nee, tot de datum bereikt is |
| Gepubliceerd | Publicatiedatum bereikt, niet gearchiveerd | Ja |
| Gearchiveerd | Vinkje Gearchiveerd aan | Nee |
Acties
- Publiceren (bij een concept, met bevestiging): zet de publicatiedatum op nu. Melding Mededeling gepubliceerd.
- Archiveren (met bevestiging): haalt het bericht van het portaal zonder het te verwijderen. Melding Mededeling gearchiveerd.
- Dearchiveren: zet een gearchiveerd bericht terug online. Melding Mededeling hersteld uit archief.
- Bewerken: opent het formulier; hier kun je ook de tekst aanpassen of het bericht vastpinnen.
- Verwijderen (op de bewerkpagina): definitief. Verkies archiveren als je de historiek wilt bewaren.
Zo zien eigenaars het
Op het dashboard staat het inklapbare blok Mededelingen met maximaal vijf gepubliceerde berichten: eerst de vastgepinde, dan de recentste. Per bericht ziet de eigenaar de titel, het 📌-icoon, hoelang geleden het gepubliceerd werd, de auteur en een samenvatting van 120 tekens. Klikken klapt de volledige tekst open. Zonder berichten staat er Geen mededelingen beschikbaar.
Let op: bij publicatie wordt geen e-mail verstuurd. Eigenaars zien een mededeling pas als ze inloggen. Voor een dringend bericht dat zeker moet aankomen, gebruik je beter een ticket gericht aan een eigenaar, want daar vertrekt wel een e-mail.
Let op: de link Bekijk alle mededelingen → onder de feed werkt alleen voor beheerders. Eigenaars zien op het dashboard maximaal de vijf recentste berichten. Archiveer dus regelmatig oude berichten zodat het belangrijkste zichtbaar blijft.
Veelgestelde vragen
Kan een eigenaar reageren op een mededeling? Nee. Mededelingen zijn eenrichtingsverkeer. Vragen stelt een eigenaar via Communicatie › Tickets.
Kan ik een mededeling naar meerdere gebouwen sturen? Nee. Maak het bericht per gebouw aan; wissel bovenaan de zijbalk van gebouw.
Wie mag mededelingen schrijven? Standaard de Syndicus en de Super Admin. De Super Admin kan de rechten per rol bijstellen in de Rechtenmatrix (zie Gebruikers en rollen).