Abonnementsplannen
Op de pagina Abonnementen beheer je als platformbeheerder de prijsplannen van SyndiFlow. Elk plan bepaalt een vaste basisprijs per maand, een prijs per kavel en de duur van de proefperiode. De plannen verschijnen ook op de publieke prijzenpagina en in het registratieformulier, dus wat je hier wijzigt, zien kandidaat-klanten meteen.
Waar vind je het
Menu Platform › Abonnementen. Alleen de Super Admin ziet de groep Platform. De plannen zijn platformbreed: ze gelden voor alle gebouwen, ongeacht welk gebouw bovenaan de zijbalk staat.
De lijst
| Kolom | Betekenis |
|---|---|
| Naam | Naam van het plan. Doorzoekbaar en sorteerbaar. |
| Basisprijs | Vaste maandprijs, bv. € 25,00. |
| Per kavel | Maandprijs per kavel van het gebouw. |
| Cyclus | Zie "Let op" hieronder. |
| Actief | Of het plan gekozen kan worden bij registratie. |
| Abonnementen | Aantal gebouw-abonnementen op dit plan. |
De lijst sorteert op Sorteervolgorde. Per rij: Bewerken. Rechtsboven: Nieuw.
Let op: de kolom Cyclus blijft in de huidige versie altijd leeg. Facturatie gebeurt altijd maandelijks; een jaarlijkse cyclus is nog niet beschikbaar.
Een plan aanmaken of bewerken
| Veld | Verplicht | Uitleg |
|---|---|---|
| Naam | Ja | Bv. "Pro". Verschijnt op de website, in de onboarding en in de melding Upgrade nodig. |
| Slug | Ja | Unieke technische naam in kleine letters, bv. pro. Zie "Slugs zijn functioneel" hieronder. |
| Beschrijving | Nee | Eén zin voor de prijzenpagina, bv. "Voor professionele syndici met meerdere gebouwen." |
| Basisprijs (€) | Ja | Vaste maandprijs in euro met twee decimalen (bv. 25,00). |
| Prijs per kavel (€) | Ja | Maandprijs per kavel in euro (bv. 1,50). |
| Proefperiode (dagen) | Ja | Standaard 30. Geldt voor nieuwe registraties op dit plan. |
| Features | Nee | Vrije lijst van tekstregels die op de prijzenpagina en de onboarding getoond worden (bv. "Automatische verdelingen"). |
| Actief | – | Uit: het plan verschijnt niet meer op de website of in de onboarding en kan niet meer gekozen worden bij een gebouw-abonnement. Bestaande abonnementen blijven lopen. |
| Sorteervolgorde | Nee | Bepaalt de volgorde op de website en in deze lijst (laag = eerst). |
Het maandbedrag van een gebouw is de basisprijs plus het aantal kavels van het gebouw maal de kavelprijs, plus btw volgens het btw-nummer van het gebouw (zie Platformfacturen).
De markering Aanbevolen (blauwe rand op de prijzenpagina) is niet via het formulier instelbaar; ze wordt bij de installatie gezet. Vraag de technische beheerder als je ze wilt verplaatsen.
Standaardplannen
| Plan | Slug | Basisprijs | Per kavel | Proef | Features-lijst |
|---|---|---|---|---|---|
| Basis | basis |
€ 10,00 | € 2,00 | 30 dagen | Gebouwbeheer, Eigenaarsportaal, Documentbeheer, Basisrapportage |
| Pro (aanbevolen) | pro |
€ 25,00 | € 1,50 | 30 dagen | Alles uit Basis, Automatische verdelingen, Bankkoppeling, E-mail integratie, Geavanceerde rapportage |
| Enterprise | enterprise |
€ 50,00 | € 1,00 | 30 dagen | Alles uit Pro, Onbeperkt documentopslag, API toegang, Prioritaire ondersteuning, White-label opties, Aangepaste integraties |
Feature gating: wat elk plan technisch mag
De lijst Features in het formulier is puur informatief. Wat een gebouw effectief mag, is vastgelegd in de software per slug:
| Functie | basis | pro | enterprise | Waar afgedwongen |
|---|---|---|---|---|
| CSV-export en basisrapportage | ✓ | ✓ | ✓ | Rapportage |
| Excel-export | – | ✓ | ✓ | Rapportage (Excel-knoppen) |
| PDF Jaaroverzicht en PDF Maandrapport | – | ✓ | ✓ | Rapportage; anders melding Upgrade nodig |
| Geavanceerde rapportage | – | ✓ | ✓ | Rapportage |
| REST API-toegang | – | – | ✓ | API-gebouwenlijst |
| API-verzoeken per minuut | 60 | 120 | 300 | API |
| Richtlijn kavels / gebruikers | 50 / 5 | 200 / 20 | onbeperkt | Niet afgedwongen |
| E-mailnotificaties, bankkoppeling, white-label, webhooks, prioritaire ondersteuning, aangepaste integraties | – | ✓ (vanaf Pro of Enterprise) | ✓ | Niet afgedwongen: werken voor elk plan |
Welk plan geldt: het meest recente abonnement van het gebouw met status Proefperiode of Actief. Een gebouw zonder zo'n abonnement (of met status Achterstallig, Opgeschort of Geannuleerd) valt terug op de functies van basis. De Super Admin zelf is nooit beperkt.
Wordt een functie geweigerd, dan ziet de gebruiker de melding Upgrade nodig — "Deze functie is beschikbaar vanaf het Pro abonnement." met de knop Upgrade bekijken naar de prijzenpagina. Zie ook Abonnement, betaalmethode en facturen voor het klantperspectief.
Slugs zijn functioneel
De feature gating en de API-limieten herkennen uitsluitend de slugs basis, pro en enterprise. Een plan met een andere slug (bv. pro-plus) wordt behandeld als basis, ook al zet je er een hogere prijs op. Wil je een nieuw plan met Pro-functies, hergebruik dan de bestaande slug niet (ze moet uniek zijn) maar vraag eerst een technische uitbreiding.
Let op: een plan verwijderen verwijdert ook alle gebouw-abonnementen die eraan gekoppeld zijn, zonder extra waarschuwing. Zet een plan liever op niet-Actief en koppel de bestaande abonnementen eerst om via Gebouw-abonnementen.
Veelgestelde vragen
Kan ik een prijs verhogen voor bestaande klanten? Ja, een prijswijziging geldt vanaf de eerstvolgende factuur van elk abonnement op dat plan. Verwittig de klanten vooraf.
Waar pas ik de vergelijkingstabel op de prijzenpagina aan? Die tabel staat vast in de website en volgt niet de lijst Features. Enkel naam, prijzen, beschrijving, proefperiode en de features-lijst komen uit dit scherm.